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El responsable del tratamiento es Arkcore SAS, sitio web arkcore.pro. Para asuntos de privacidad, términos o eliminación de datos, el canal oficial es legal@arkcore.pro.
Legal
Política de privacidad
Esta política explica cómo Arkcore SAS puede tratar datos personales al recibir solicitudes, prestar servicios, ofrecer soporte, desarrollar productos digitales y mantener comunicación con usuarios, clientes, aliados y empresas.
Última actualización: 22 de mayo de 2026Datos que podemos tratar
Podemos recibir datos de contacto, nombre, correo, teléfono o WhatsApp, ciudad, tipo de servicio, descripción de la necesidad, información de facturación o soporte, datos técnicos del sitio y comunicaciones enviadas por el usuario.
Cuando el servicio involucra aliados, técnicos o profesionales, también podemos tratar información necesaria para coordinar disponibilidad, ubicación aproximada del servicio, condiciones, alcance y seguimiento.
Finalidades
- Responder solicitudes comerciales, operativas o de soporte.
- Coordinar servicios profesionales, técnicos, digitales o personalizados.
- Evaluar disponibilidad, condiciones, precios y alcance del servicio.
- Gestionar productos digitales, mejoras, seguridad y comunicaciones.
- Cumplir obligaciones legales, contables, contractuales o de seguridad.
Aliados y proveedores
Arkcore puede compartir datos necesarios con profesionales, técnicos, aliados, proveedores de tecnología, servicios de correo, hosting, analítica o herramientas operativas, únicamente cuando sea requerido para atender la solicitud o cumplir obligaciones aplicables.
Derechos y solicitudes
El titular puede solicitar acceso, actualización, corrección, eliminación u oposición al tratamiento cuando corresponda. La solicitud debe enviarse a legal@arkcore.pro desde el correo asociado, indicando el motivo y datos suficientes para verificar la petición.
Algunos registros pueden conservarse cuando sean necesarios por razones legales, contables, soporte, seguridad, prevención de fraude o defensa de derechos.